Bienvenido a la página web de OSIRIS, S.A.: IBZ-HOTELS.COM y HOTELOSIRIS.COM, en adelante IBZ-HOTELS.COM. En esta web se describe y se puede contratar alojamiento en el Hotel Osiris Ibiza. Confiamos en que la página web sea de su utilidad y agrado, y disfrute de su visita a la misma. En este sentido y con el fin de proporcionar la máxima seguridad a nuestra página y a los visitantes, debemos establecer las siguientes condiciones de uso:

CONDICIONES DE RESERVA Y PAGOS
CONDICIONES DE CANCELACIÓN / MODIFICACIÓN (disponibles en la parte inferior)

1.- La página web IBZ-HOTELS.COM y HOTELOSIRIS.COM son titularidad de: OSIRIS, S.A. con domicilio fiscal en Playa Es Pouet. 07820 - Bahía de San Antonio. San Antonio. Ibiza. Baleraes. España, CIF: A-07049836. Inscrita en el registro mercantil de Ibiza, en el tomo 27, libro 27, folio 107, sección 8, hoja IB-1252, inscripción 2ª.
El Hotel Osiris Ibiza está inscrito en el Registro insular de empresas, actividades y establecimientos turísticos con el código HPM-444 categoría 2 estrellas.

2.- IBZ-HOTELS.COM ofrece en su página web información relacionada con el tipo de actividades, productos y servicios que realiza, debiendo ser considerada dicha información a modo de introducción. La finalidad principal de la página web es publicitaria e informativa, asimismo, se ofrece la posibilidad de solicitar información mas detallada y la posibilidad de efectuar solicitudes de reserva.

3.- La formalización definitiva de las reservas requiere la confirmación expresa de disponibilidad por parte de IBZ-HOTELS.COM. El envío de datos a través de los formularios de información y de reservas supone una mera consulta no vinculante para IBZ-HOTELS.COM. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de información deberá ser veraz. A estos efectos, el visitante de la web garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la solicitud de información y/o reserva. En todo caso el visitante de la web será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a IBZ-HOTELS.COM o a terceros por la información que facilite.

4.- IBZ-HOTELS.COM se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir y/o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso parte de estas condiciones y hacer cambios en el contenido de la página. Le recomendamos revise periódicamente los posibles cambios. Las modificaciones mencionadas que eventualmente pudiera hacerse no darán derecho al visitante a indemnización alguna.

5.- IBZ-HOTELS.COM no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en su página web. Los textos y fotografías publicados en la página web, podrían incluir errores tipográficos. La información está sometida a cambios periódicos.

6.- Los textos (informaciones, conceptos, publicidad y otros análogos), marcas registradas, secretos de marca, tecnologías, productos, procesos y elementos gráficos (diseño, fotos, logos, marcas, código fuente y otros análogos) que constituyen la página web y/o difundidos a través de esta, así como su presentación o montaje, están sujetos a derechos de propiedad Industrial e Intelectual. Todo el contenido de la página web (texto, logos, marcas, fotos, etc.) es propiedad de IBZ-HOTELS.COM.

7.- IBZ-HOTELS.COM tiene en propiedad el Copyright de esta página web. El acceso a esta no implica, bajo ningún aspecto, licencia alguna para su reproducción, distribución, comercialización y/o transformación que, en todo caso, estará prohibida salvo previo y expreso consentimiento de IBZ-HOTELS.COM.

8.- IBZ-HOTELS.COM realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página web IBZ-HOTELS.COM. Nuestra vocación es ofrecer un servicio de la máxima calidad a los visitantes de nuestra página web. No obstante IBZ-HOTELS.COM no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios de la página web en el futuro. IBZ-HOTELS.COM queda excluida de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidas al mal funcionamiento, o falta de disponibilidad de la página web IBZ-HOTELS.COM y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor o interrupción o interferencias en las redes de transmisión de información.

9.- El Usuario se compromete a utilizar IBZ-HOTELS.COM de manera conforme con la ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar IBZ-HOTELS.COM con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar IBZ-HOTELS.COM o impedir la normal utilización o disfrute de la web por parte de los Usuarios. IBZ-HOTELS.COM no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos de la página web.

10.- El Usuario se obliga a abstenerse de:
- Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
- Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas.
- Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos. - Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de IBZ-HOTELS.COM para la realización de las actividades señaladas en los apartados anteriores.
- Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados a partir de IBZ-HOTELS.COM.

11.- IBZ-HOTELS.COM informa que para que se puedan realizar Links desde otras paginas a la nuestra, la Empresa o Persona interesada en ello lo tendrá que solicitar a IBZ-HOTELS.COM por escrito o bien a través de E-mail. Este tipo de enlace será realizado mediante un Link dentro del apartado Enlaces de Interés de la pagina externa y nunca se permitirá que al llamar a una pagina en Internet, esta enganche automáticamente con la nuestra ya que esto seria una violación del derecho de propiedad comercial, procediendo judicialmente contra la entidad que realice dicha conexión, ya que al usar el nombre de dominio, intencionadamente intenta atraer, para beneficio comercial, usuarios de Internet a su sitio web o a cualquiera otra localización on line, favoreciendo una posibilidad de confusión con la marca del demandante en cuanto a origen, patrocinio, filiación o promoción de su sitio web o de un producto o de un servicio en su sitio web.

12.- IBZ-HOTELS.COM se reserva el uso de acciones judiciales, civiles y/o criminales contra aquellas personas físicas o jurídicas y sus representantes que violen lo dispuesto en las presentes condiciones.

13.- IBZ-HOTELS.COM le garantiza la confidencialidad de sus datos personales. Ningún dato que nos proporcione será compartido con organización o empresa ajena a IBZ-HOTELS.COM. En cumplimiento con la Ley orgánica de Protección de Datos (LOPD), el usuario de IBZ-HOTELS.COM podrá en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos en los términos previstos en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, ante IBZ-HOTELS.COM Playa Es Pouet. 07820 - Bahía de San Antonio. San Antonio. Ibiza. Baleraes. España. E-mail: info@ibz-hotels.com o info@hotelosiris.com.

14.- La página web de IBZ-HOTELS.COM se rige conforme a la legislación española y se encuentra bajo la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de España. Toda controversia, conflicto, o reclamación que pueda originarse respecto al cumplimiento de las condiciones de uso de la página web IBZ-HOTELS.COM, y cualquier conflicto que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelto por los Jueces y Tribunales de Ibiza (España) y se interpretará conforme a la legislación española, renunciando las partes al fuero propio que pudiera corresponderles.

15.- El acceso a IBZ-HOTELS.COM implica la aceptación por el usuario de los términos y condiciones contenidos en esta página web. IBZ-HOTELS.COM se reserva el derecho a modificar los términos, condiciones y comunicaciones en base a los cuales se ofrece esta página Web. En el caso de que algunas de las Condiciones de Uso fuera declarada nula, las demás serán vigentes e interpretadas de acuerdo a la voluntad de las partes y a la finalidad de las Condiciones de Uso

CONDICIONES DE RESERVAS Y PAGOS
1.Envío de petición de reserva con sus datos
Rogamos comprueben que los datos que nos ha enviado en su petición de reserva son correctos, con especial atención a su dirección de e-mail.
Si detecta algún error envíelo de nuevo.
Recomendamos reservar las plazas de avión o barco antes de confirmar la reserva en nuestro establecimiento.

2. Tiempo de contestación
Después de haber comprobado la disponibilidad de plazas, en un plazo máximo de 24 horas.
Usted recibirá por correo electrónico nuestra contestación a su petición de reserva.

3. Validación y pago de la reserva
En caso de tener disponibilidad para su petición, les enviamos en nuestra contestación el valor total (IVA 7% incluido ) de la reserva con un numero de referencia.
Usted tendrá que realizar el pago del 15 % (mínimo 1 noche), en un plazo máximo de dos días laborales mediante ingreso o transferencia a nuestra cuenta bancaria, o proporcionando su número de tarjeta VISA o MASTERCARD para realizar el cargo.
La falta de pago dentro del plazo establecido, tendrá como resultado la cancelación automática de la petición de reserva.
El resto del pago deberá efectuarse a la llegada al establecimiento.
Cualquier gasto derivado de la transferencia será a cargo del cliente.
Es indispensable el pago total del 15 % (importe mínimo 1 noche) para hacer que la reserva sea válida y efectiva.
En caso de error en nuestras valoraciones, estas siempre serán susceptibles de corrección debiendo pagar el cliente el precio correcto.

4. Descripción de Establecimientos
Ciertos servicios del hotel pueden tener cargos extras que deberán ser pagados directamente por el cliente.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN/MODIFICACIÓN:
En todo momento el usuario puede desistir de los servicios solicitados o contratados.

Los gastos de cancelación/modificación aplicables dependerán de la antelación en la notificación de la cancelación/modificación, respecto a la fecha de la llegada para cada hotel.

Cancelaciones:
Hasta 8 días antes de la llegada: Sin gastos de cancelación.
7 días – 3 días antes de la llegada: Importe de 1 noche.
2 días – 1 dia antes de la llegada: Un cargo por las primeras 2 noches de alojamiento.
No serán consideradas válidas las cancelaciones notificadas directamente al hotel.
Si el cliente sale antes de la fecha reservada, sólo será posible cancelar o realizar modificaciones durante horas de trabajo.

Modificaciones:
Hasta 8 días antes de la llegada: Sin cargo.
Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad.
Los gastos que pudiesen originarse (comisiones de banco, comisiones entidades de crédito, correo etc.) para hacer llegar el reembolso total o parcial del pago a un usuario, serán siempre por cuenta de este.